Pytania dotyczące płatności i storna w przypadku rezygnacji


W jaki sposób następuje płatność?
Po otrzymaniu rachunku, w wyznaczonym terminie należy dokonać płatności zaliczki na nasze konto w Niemczech - najczęsciej 25% ceny najmu. Jej wysokosć może być jednak uzależniona od życzeń wynajmującego. Pozostałą należności należy uiścić na 6 tygodni przed wyjazdem (jeśli dokonujecie rezerwacji na długo przed wyjazdem). Wielu wynajmujących umożliwia wpłacenie reszty należności gotówką na miejscu przy odbiorze kluczy. Informacja odnośnie sposobu zapłaty reszty należności każdorazowo zawarta jest w treści opisu obiektu w akapicie zatytuowanym "Warunki płatności".

Co się dzieje kiedy chcę zrezygnować z dokonanej rezerwacji?
Zawsze macie możliwość rezygnacji z dokonanej rezerwacji. 

  • Rezygnacja musi zostać nam przekazana w formie PISEMNEJ. 

  • Po przesłaniu nam zgłoszenia rezygnacji otrzymacie potwierdzenie storna. Należność do zapłacenia zależy od wysokości ceny najmu oraz momentu zgłoszenia pisemnej rezygnacji. Odsyłamy do ogólnych warunków pośrednictwa i najmu dostępnych na naszej stronie internetowej.

  • Aby uniknąć ponoszenia kosztów storna w przypadku ewentualnych zdarzeń losowych uniemożliwiających Państwu wyjazd, radzimy zawarcie ubezpieczenia z tytułu odstąpienia od umowy.

  • Ochrona ubezpieczeniowa zaczyna działać w momencie wpłacenia na jej poczet odpowiedniej składki

  • Nasi konsultanci chętnie poinformują Państwa o wysokości składki takiego ubezpieczenia każdorazowo uzależnionej od ceny najmu obiektu.

  • Ubezpieczenie na wypadek rezygnacji chroni Was przed utratą kwoty wpłaconej na poczet rezerwacji. Chętnie pomożemy Wam jeśli pojawią się wątpliwości.

Jak wysokie są koszty storna?
Należność do zapłacenia zależy z reguły od wysokości ceny najmu oraz momentu zgłoszenia pisemnej rezygnacji. Kwoty sa bardzo zróżnicowe w zależności od oferenta, dlatego odsyłamy do Ogólnych Warunków. Znajdują się one na naszej stronie internetowej w lewym menu zatytułowanym "serwis". W dolnej części optwierającej się strony znajdziecie Ogólne Warunki poszczególnych krajów lub oferentów. Przed dokonaniem rezerwacji online zostaną one przedstawione - po kliknieciu na link. Wiążaca rezerwacja BEZ poświadczenia znajomości i akceptacji Ogólnych Warunków nie jest u nas możliwa.

dom wakacyjny wakacje z holidayhome.net

Łączymy ze sobą gości i gospodarzy. Osobiście. Uczciwie. Udane.

Już teraz pobierz aplikację holidayhome.net i zarządzaj wszystkimi celami podróży w jednym miejscu.

GP
GP